Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Beherbergungsverträge sowie alle weiteren Leistungen des Hotel Waldmühle.
1. Vertragspartner
Hotel Waldmühle, Inhaber Hossein Rashid Farokhi, Braunlager Str. 15, 38875 Oberharz am Brocken-Elend. Kontakt: +49 176 23421062, info@hotelwaldmuhle.com.
2. Vertragsschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt mit unserer Bestätigung Ihrer Buchungsanfrage zustande – telefonisch, per E-Mail, per WhatsApp oder über unser Online-Buchungssystem. Angezeigte Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
3. Leistungen und Preise
Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung. Zusätzlich in Anspruch genommene Leistungen (z. B. Restaurant, Miete des Billardraums, Vorbestellung persischer Spezialitäten) werden gesondert berechnet. Eine eventuelle Kurabgabe der Gemeinde ist nicht im Zimmerpreis enthalten.
4. Anreise und Abreise
Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out bis 11:00 Uhr. Die Rezeption ist Mittwoch bis Sonntag von 12:00 bis 21:00 Uhr besetzt (Montag und Dienstag Ruhetag). Eine spätere Anreise bitten wir vorab telefonisch oder per WhatsApp abzustimmen.
5. Rücktritt und Stornierung
- Kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Anreise, sofern nicht anders bestätigt.
- Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise berechnen wir 80 % des Übernachtungspreises für Übernachtung mit Frühstück.
- Bei Buchungen über Portale oder unser Online-Buchungssystem gelten vorrangig die dort bestätigten Tarifbedingungen.
- Ersparte Aufwendungen sowie eine anderweitige Vermietung werden angerechnet; der Nachweis geringeren Schadens bleibt Ihnen unbenommen.
6. Veranstaltungen (Weihnachts-Buffet, Silvester-Feier)
Reservierungen für unser Weihnachts-Buffet und die Silvester-Feier sind ausschließlich per Telefon oder WhatsApp möglich. Reservierungen werden erst mit unserer ausdrücklichen Bestätigung verbindlich. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage kann der vereinbarte Betrag berechnet werden.
7. Zahlung
Die Rechnung ist spätestens bei Abreise fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Wir behalten uns vor, bei Buchung eine Anzahlung oder Kreditkartengarantie zu verlangen.
8. Haftung und Hausordnung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften, für eingebrachte Sachen im Rahmen der §§ 701 ff. BGB. Im gesamten Haus gilt Rauchverbot; in den öffentlichen Bereichen bitten wir ab 22:00 Uhr um Nachtruhe. Haustiere nur nach vorheriger Absprache.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand ist der Sitz des Hotels. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.